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HiverMode est fier d'accepter les cartes de crédit, Paypal, carte de crédit (Visa, Master Card), Western Union et le transfert bancaire ainsi que d'autres options. Pour la vitesse et la sécurité, nous vous recommandons toutes les commandes avec une carte de crédit.
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Vérification de commande
Les commandes peuvent exiger notre processus de vérification. Afin de protéger votre sécurité, il se peut que vous soyez invité à vérifier que vous êtes le propriétaire de la carte, ou si les informations de commande fournies sont légales. Cela peut inclure une copie de votre carte de crédit (avant et arrière), qui peut être envoyée par email, fax ou via notre page de téléchargement sécurisé.
Si votre commande doit être vérifiée, vous recevrez un appel ou une notification par courrier électronique. Par conséquent, vous devez nous fournir vos numéros de téléphone jour et soir.
* Veuillez noter que l'ordre de paiement HiverMode est pré-payé avant l'envoi de la commande. Assurez-vous que les informations de facturation que vous avez envoyées à HiverMode correspondent à l'adresse de votre relevé de carte de crédit. Cette adresse devrait également être identique à celle fournie par votre société de carte de crédit. Si vous ne savez pas si l'adresse de facturation est correcte, contactez votre société de carte de crédit pour plus d'informations. La facture et les informations d'identité soumises à HiverMode sont inexactes pour retarder la livraison de votre commande.
Si nous refusons votre commande ou que vous ne parvenez pas à compléter votre commande pour une raison quelconque, nous tenterons de vous informer en utilisant l'adresse électronique que vous nous avez envoyée. Votre reçu de confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas que nous acceptons votre commande et ne constitue pas une confirmation de notre offre.
Et si ma carte de crédit est rejetée lors de la commande?
Si vous recevez un message d'erreur «rejeter» lorsque vous passez une commande, vous devez contacter votre banque. HiverMode ne peut pas contrôler ces messages d'erreur; Ils sont soumis à partir du système de licences en ligne de votre banque. Il existe plusieurs raisons d'expliquer le message "rejet". Habituellement, la carte de crédit a une limite de dépenses en ligne, et vous pouvez contacter votre banque pour obtenir une autorisation de négociation en ligne. Une fois que la banque a temporairement levé cette restriction, veuillez la commander à tout moment en ligne et à la caisse.
Lorsque l'adresse ou la carte de crédit n'est pas vérifiable, HiverMode se réserve le droit de rejeter la commande.